Política de privacidad

Esta Política de privacidad describe cómo Avia Technologies AS («Nyrami», «nosotros») recoge, usa, comparte, conserva y elimina datos personales cuando utilizas la app móvil de Nyrami, el sitio web (nyrami.com) y los servicios relacionados.

Tratamos los datos personales conforme a la legislación aplicable, incluido el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD). Contacto: support@nyrami.com.

Datos que recogemos: datos de la cuenta (como la dirección de correo y el nombre visible); las respuestas del pasaporte renal / perfil de salud que facilitas; las mediciones y registros de salud que decides anotar (por ejemplo ingesta de líquidos, presión arterial, peso); información del dispositivo y de uso necesaria para el funcionamiento de la app (por ejemplo versión de la app, diagnósticos de fallos, tokens de notificaciones push); y el estado de la suscripción o compra tramitado a través de Apple, Google y RevenueCat. No vendemos tus datos personales.

Cómo usamos los datos: para crear y gestionar tu cuenta; personalizar la orientación y el contenido; sincronizar y mostrar tu pasaporte y tus mediciones; ofrecer las funciones de Nyrami Pro; enviar mensajes de servicio y, con tu consentimiento, notificaciones opcionales; mejorar la fiabilidad y la seguridad; y cumplir con nuestras obligaciones legales.

Cesiones: trabajamos con encargados del tratamiento que nos ayudan a operar Nyrami (por ejemplo alojamiento, autenticación, analítica, envío de notificaciones y gestión de suscripciones). Solo pueden tratar los datos siguiendo nuestras instrucciones. No compartimos datos de salud con fines publicitarios. Podemos comunicar datos si la ley lo exige o para proteger derechos y la seguridad. Usamos Meta (Facebook) para medir si nuestros anuncios de instalación de la app dan lugar a una instalación, a crear una cuenta o a una compra de Nyrami Pro. Esa medición puede incluir identificadores del dispositivo y publicitarios después de que aceptes el marketing en la app. No enviamos a Meta datos de salud ni del pasaporte renal.

Eliminación de la cuenta y de los datos: puedes solicitar la eliminación desde la app Nyrami (Perfil → privacidad / eliminación de cuenta) o en https://nyrami.com/delete-account. Cuando eliminamos tu cuenta, borramos también los datos personales asociados de nuestros sistemas, con las excepciones de conservación que se indican a continuación. Congelar o desactivar una cuenta no equivale a eliminarla.

Conservación de los datos: conservamos los datos de tu cuenta y de la app mientras tu cuenta de Nyrami siga activa. Tras una solicitud de eliminación, borramos o anonimizamos de forma permanente los datos personales asociados a esa cuenta en un plazo de 30 días, salvo cuando debamos conservar registros limitados por motivos legítimos como la seguridad, la prevención del fraude, el cumplimiento normativo o la contabilidad. Los registros de servidor y de seguridad pueden conservarse hasta 12 meses. Los datos conservados al amparo de una excepción se limitan a lo necesario y no se usan para otros fines.

Tus derechos: según dónde residas, puedes tener derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerte al tratamiento, así como a la portabilidad de los datos. Para ejercerlos, escríbenos a support@nyrami.com. Normalmente respondemos en el plazo de un mes.

La firma en nyrami.com/bli-med: si firmas, guardamos el nombre, el lugar, el vínculo y el comentario que escribas, tu correo electrónico y los consentimientos que hayas dado. Tu nombre, lugar, vínculo y comentario se muestran públicamente en esa página solo si marcaste la casilla correspondiente, y solo después de que hayamos revisado la entrada. Tu correo nunca se muestra; lo usamos para evitar que una misma persona firme varias veces y para enviarte el boletín si lo pediste. Elegir «vivo con enfermedad renal» es información sobre tu salud, así que solo la publicamos con tu consentimiento explícito. Puedes retirar cualquier consentimiento, o pedirnos que borremos tu firma por completo, escribiendo a support@nyrami.com.

Menores: Nyrami no está dirigida a menores de 13 años y no recogemos conscientemente datos personales de menores de 13 años.

Cambios: podemos actualizar esta política cada cierto tiempo. La versión actualizada se publicará en esta página con una fecha revisada. Si sigues usando Nyrami después de un cambio, entendemos que has tomado conocimiento de la política actualizada.